数年前よりシルバー人材システムを利用しています。導入時には担当者による複数回の出張指導とリモート通信を使って
サポートを受けました。前年度末から移動自粛もあり、リモートサポートを活用しています。自分自身が入力操作で分からない部分をピンポイントで答えてい頂けるので、大変便利です。

導入前は小規模センターということでエクセルや手書きで対応し、日常業務に追われている状況でしたが、導入後は毎月の請求、入金管理、未収金管理はもちろん経理データへの転送もスムーズに進むようになりました。

最近は自粛期間中に導入したwebカメラとリモートサポートで操作指導を受け、電話、メールではなかなか伝わりにくかったポイントを伝えられ、担当者に実際に目の前に来ていただいているように感じることができ非常に満足しています。

小規模センター T職員様