顧客満足度追求バージョンとして機能アップ!
県下導入件数No1!
全シ協指導要綱に沿った安心システム!
補助金カットが進む中、シルバー人材センターもいよいよ自主運営の時代に入ります。お得意(依頼者)さまあってのセンターです。この度顧客満足度機能バージョンとしてリニューアル!
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CTI(着信者自動表示システム)にリンクさせました。センターに電話が入ったら得意先台帳が開き、そこには過去の取引履歴や就業した会員情報、打ち合わせ記録がわかります。
仕事の依頼が入った場合、まず調べなければならないのが過去の履歴です。残業した会員名や金額、商談記録がタグ別に整理されます。
未入金遅れがあると警告ランプが点灯します。
得意先と会員台帳にはカルテ機能を持たせています。商談記録や会員の就業状況やコメントも記録出来ます。
平成19年4月1日に改訂のあった減価償却制度が入っております。
配分金や請求に関するデータをエクセルに書き出すことが出来ます。
会員の配分金支払いは面倒な作業です。全銀手順で支払い用FDを作成します。
充実のサポート体制
サポートは専門知識を持ったスタッフが対応。現地指導、電話対応はもちろん、リモート通信ソフトを使って遠隔サポートを実施。距離を全く気にすることがないサポート体制をとっています。
専用のコールセンター
業務に精通したスタッフが常駐。専任のスタッフが分かりやすく対応いたします。
法制度改正対応
行政による法改正や制度変更への対応は無償で対応。創業より一貫して弊社が持ち続けているポリシーです。
機能強化
数多くのお客様のご要望を反映した機能強化を定期的に実施いたします。
導入後の訪問研修
ご利用期間を通して訪問研修を実施。操作方法から業務改善の提案まで手厚くサポートいたします。
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得意先マスタに表示されている未収金リスト
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【配分金管理】
請求書で入力した内容を元に就業会員へ支払うための配分金明細書が自動的に作成されます。
当月に就業した会員へ発送できる明細書です。
また、1年間の就業で得た配分金の証明書も発行して会員さんの確定申告時の提出書類としてお使いいただけます。
配分金支払については当社指定の振込み依頼書か*3.5FD、USB・CD等を使用した振込みシステムをご利用いただけ ます。
そのため転記等における記入間違いを防ぐことができます。(下記イメージ参照)
新公益法人会計の導入先であるシルバー人材センターでは会計処理の透明化のもと全ての伝票を「発生主義」に基づいて行っております。
その中でシルバー人材センターでは毎月起きる請求書について全て未収金・未払金を自動的に仕訳作成しております。
そのためどこの伝票を見ても明確に中身がわかるということで好評を得ております。
*メディアを使っての振込についてはセンターと金融機関との契約が必要です 。
※ここで説明しております業務システムとは弊社「シルバー人材システムALIX21」というシルバー人材センター向けの業務システムです。
すばやくお客様の情報を見ることができます。